Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.

Welche Länder aktuell beliefert werden und welche Versandkosten anfallen, wird dir im Bestellprozess angezeigt.

2. Versandkosten

Die jeweils gültigen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und an der Kasse transparent angezeigt.

Ab einem bestimmten Bestellwert kann eine kostenlose Lieferung angeboten werden. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigten Versandbedingungen.

3. Lieferzeiten

Sofern bei der jeweiligen Ware keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Bei Lieferungen ins Ausland kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Bei nicht vorhersehbaren Ereignissen, insbesondere bei Verzögerungen durch Versanddienstleister, höherer Gewalt oder sonstigen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs, kann es zu Abweichungen kommen.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann die Lieferung in mehreren Sendungen erfolgen.

4. Beginn der Lieferfrist

Die Lieferfrist beginnt:

• bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags durch den Kunden,

• bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss,

sofern bei der jeweiligen Bestellung nichts Abweichendes angegeben ist.

Fällt der Beginn oder das Ende der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verschiebt sich der entsprechende Termin auf den nächsten Werktag.

5. Versand und Zustellung

Der Versand erfolgt mit einem von uns ausgewählten Versanddienstleister.

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister erhältst du – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Bitte stelle sicher, dass die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch eine fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse entstehen, können wir nicht verantwortlich gemacht werden, soweit die Ursache in deinem Verantwortungsbereich liegt.

6. Nichtannahme oder nicht mögliche Zustellung

Sollte eine Zustellung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden falschen oder unvollständigen Lieferadresse, wiederholter Nichtannahme oder anderer vom Kunden zu vertretender Umstände nicht möglich sein, behalten wir uns vor, die hierdurch tatsächlich entstandenen zusätzlichen Versandkosten geltend zu machen.

Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

7. Beschädigte Sendungen

Sollte ein Paket bei der Zustellung äußerlich beschädigt sein, bitten wir dich, die Beschädigung möglichst direkt beim Zusteller zu dokumentieren und uns schnellstmöglich zu kontaktieren.

Unabhängig davon bleiben deine gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte selbstverständlich bestehen.

8. Lieferverzögerungen

Sollte sich die Lieferung wider Erwarten erheblich verzögern, informieren wir dich nach Möglichkeit über den aktuellen Stand.

Bei Lieferverzögerungen gelten die gesetzlichen Rechte des Kunden. Insbesondere bleiben gesetzliche Rücktritts- und Schadensersatzrechte unberührt.

9. Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten wie Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder sonstige Abgaben entstehen.

Diese Kosten sind grundsätzlich vom Empfänger zu tragen, sofern im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben wird.

10. Kontakt

Bei Fragen zu deiner Lieferung oder zum Versand kannst du uns jederzeit kontaktieren:

7 ZORAS
E-Mail: shop@7zoras.com
Website: 7zoras.com

Bitte halte bei Anfragen zu einer bestehenden Bestellung nach Möglichkeit deine Bestellnummer bereit.